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近日，北京邁道科技有限公司，榮獲了基于ISO/IEC 20000-1的服務管理體系認證證書。這一國際認證的獲得，標志著我司在服務質量管理和客戶滿意度提升方面取得了重大突破，也標志著該我司正式進入了全球標準的服務管理領域。
ISO/IEC 20000-1是一項國際標準，旨在為服務提供商提供一套清晰、一致和有效的服務管理框架。通過獲得這一認證，可以確保我司IT服務交付的有效性和效率，規范以及優化公司IT服務流程，降低自身IT產品的服務風險和故障率，以及提高客戶對于產品和公司的滿意度。
為了獲得ISO/IEC 20000-1認證，我們進行了全面的自我評估和改進。公司內部進行了深度變革，以提升服務質量，這一過程并不容易，但我們堅信，這是企業在競爭激烈的市場中脫穎而出的關鍵。
成功申請下來認證證書，也無疑是對公司內部服務管理團隊的一次巨大肯定。這不僅證明了公司具備一流的服務管理能力，同時也表明公司有信心和能力為客戶提供高質量、高效率的服務。此外，這也為我司進一步拓展國內及國際市場，提供了重要的背書。
我們認為獲得ISO/IEC 20000-1認證只是一個新的起點。未來，公司將繼續完善服務管理體系，以滿足客戶不斷變化的需求，持續研發新型技術產品。后續也將以認證為契機，進一步提升公司的核心競爭力，增強自身技術水平，提高服務標準。
最后ISO/EC20000-1認證作為一項重要的IT服務管理體系認證標準，對于提升企業的服務質量和管理能力具有重要意義。通過該認證，企業能夠展示其國際化水平、增強競爭力，并實現持續改進和可持續發展。
